一、洗碗机E9报警
即进水综合故障报警
1、故障排查方案:
进水系统组成:进水管道、电磁阀、进水泵、流量计,控制电路;
(1)检测管道是否堵塞;检测管道1、管道2是否堵塞;
(2)检测流量计是否与线路板充分连接;检测连接端子是否松动或脱落;
(3)若未发现明显故障,更换进水泵;
(4)若仍未发现明显故障,更换电磁阀;
前两步可以通过目测快速判定,建议重点检查进水泵和电磁阀;
2、后续改进策略:
(1)线束连接通过卡扣端子锁死,降低脱落风险;
(2)提升电磁阀和进水泵可靠性,降低由电磁阀和进水泵引起的E9报警;
二、洗碗机E3报警
即干烧报警,或者由发热盘水垢引起的温升报警;
1、故障分析:
若要发生干烧,肯定是机器在工作过程中发生了严重的漏水,才会导致,实际维修案例中并不多见;多数情况是由于水垢,引起了温升异常,从而触发E3报警。
2、维修方案:
建议用户通过柠檬酸或醋擦拭发热盘,然后通过运行强力洗、标准洗、快速洗其中一个功能,通过水流和热水使水垢脱落;目前这种方法能有效去除E3报警,同时提高发热盘加热效率;
3、后续策略:
(1) 目前系统对水垢敏感度过高,轻微水垢可能会引起报警,后续降低系统对水垢的敏感度,使得有有明显水垢后再提醒用户清理。
(2)加提示标签,提示用户有水垢后,定期清理。